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Obligaciones de clientes y usuarios
Con carácter general el usuario se obliga al cumplimiento de las presentes condiciones generales, así como a cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en las mismas o en el sitio web y obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia debida, y absteniéndose de utilizar el sitio web de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos de La Dragona, sus proveedores, el resto de usuarios o en general de cualquier tercero.
El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado el pedido solicitado dentro del horario habitual de entrega de mercancías. En caso de incumplimiento por parte del cliente de esta obligación el sitio web de La Dragona no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente.
Precios
Los precios no incluyen gastos de envío. Los precios son válidos salvo error mecanográfico. Todas las ventas se realizan con su correspondiente factura. Los productos están disponibles para su venta hasta fin de existencias. Todas las ventas se considerarán realizadas a todos los efectos en nuestras instalaciones en Málaga. Los precios son con I.V.A. incluido.
Gastos de envío y devoluciones
Los gastos de envío y/o gestión no están comprendidos en el precio y serán mostrados antes de finalizar tu compra. Las zonas de envío son:
– España (península);
– Islas Canarias y Baleares: los envíos se harán a portes debidos. Las ofertas que incluyan gastos de envío gratuitos no se aplicarán en envíos a las islas. En caso de duda, puede consultarnos a través de info@ladragona.es.
No se admitirán cambios o devoluciones salvo tara (a valorar por el equipo de La Dragona) o error. En este caso, La Dragona se hará cargo de los gastos de gestión y envío.
Realización del pedido
Para realizar un pedido es necesario conectarse a www.ladragona.es y añadir el producto que desee adquirir a la cesta.
La validación del pedido por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones generales de contratación como parte de la celebración del contrato.
Modos y plazos de envío
Los productos se enviarán a la dirección de envío que indicada en el pedido en un plazo máximo de 7 días laborables. En caso de que los plazos de entrega varíen, se le informará vía e-mail.
La Dragona no se hace responsable de demoras en la entrega que estén causadas por la ausencia del destinatario en la dirección indicada.
Formas de pago
Pago con tarjeta de crédito: El pago se tramitará a través de TPV virtual.
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Pago por transferencia: En caso de querer hacer el pago por transferencia previa, le rogamos que contacte directamente con nosotros a través de info@ladragona.es, donde le informaremos de los detalles necesarios para la realización de la compra.